Oftmals gehen die Anforderungen großer Veranstaltungen weit über die reine Bereitstellung einer Plattform für den Online-Vorverkauf hinaus.
Insbesondere Event-Agenturen möchten sich in solchen Fällen voll und ganz auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und wünschen sich tatkräftige Unterstützung bei den Herausforderungen des Ticketings.
Typische Herausforderungen sind hierbei:
- Bereitstellung von zusätzlichen, gedruckten Tickets und die damit verbundene Logistik, bzw. der Vorverkauf von Tickets mittels unterschiedlicher Medien für die selbe Veranstaltung
- Erstellung von Sitzplänen
- Einpflegen von Veranstaltungsdaten, Preis- und Ticketkategorien sowie Zusatzoptionen
- Lösung von lokationsbedingten Problemen am Einlass der Veranstaltung (schlechte Internetverbindung, kein Schutz bei Regen, keine Stromversorgung, weite Distanzen zwischen einzelnen Einlasspunkten, etc.)
- Schulung von Einlasspersonal oder Akquisition von Personal für den Einlass
- Bereitstellung einer Hotline für Ticketkäufer
- Beschaffung von technischem Equipment
- und vieles mehr...
