Support ist einer der wichtigsten Bestandteile einer erfolgreichen Produktes. Wie lassen Sie mit nanoTicket nicht alleine und helfen Ihnen gerne bei Fragen rund um unser Produkt.

FAQs (Häufig gestellte Fragen)

Bitte lesen Sie unsere häufigen Fragen und die zugehörigen Antworten. In den meisten Fällen ist dies die schnellste Art, wie Sie eine Antwort auf Ihre Frage bekommen können. Wir aktualisieren die Frage-Antwort-Liste regelmäßig auf Basis von bei uns eingehenden Problemstellungen unserer Kunden und freuen uns natürlich auch über Ihre Ergänzungsvorschläge.

zu den FAQs

Online-Support

Neben unseren Kunden-Hotlines stehen wir Ihnen natürlich auch gerne online mit Rat und Tat zur Seite. Bitte nutzen Sie hierfüt einfach unser Support-Formular und teilen Sie uns Ihr Anliegen möglichst detailliert mit, damit wir Ihnen schnell und zielgerichtet helfen können.

zum Support-Formular

Individuelle Vereinbarungen

Sie sind Veranstalter und wünschen eine erweiterte Erreichbarkeit unseres Supports für eine besondere Veranstaltung? Kein Problem. Wir bietet Ihnen gerne auch individuelle und erweiterte Supportleistungen. Sprechen Sie uns einfach darauf an und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.

zum Kontaktformular

Sie erreichen unsere Hotline jeden Tag (auch am Wochenende) zwischen 8:00 und 18:00 Uhr unter

0900-1117771*

*0,49 EUR pro Minute aus dem deutschen Festnetz, Preise aus dem Mobilfunknetz ggf. abweichend

Unsere nanoTicket-Hotline steht Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr Rede und Antwort. Sie erreichen uns unter

0900-1117770*

*0,49 EUR pro Minute aus dem deutschen Festnetz, Preise aus dem Mobilfunknetz ggf. abweichend